Be a Hero.

Be a Hero.

Usein kysyttyä

Tilasin valmennuksen, mutta en ole saanut tunnuksia ja salasanaa sähköpostiini?

•Usein sähköpostipalvelimet tulkitsevat automaattisen tunnusviestimme roskapostiksi, joten tarkistathan ensisijaisesti roskapostikansiot. 


Yritän ostaa valmennusta, mutta selain herjaa "sähköposti on jo käytössä", miten toimin?

Joskus sivustomme tuntee osoitteesi entuudestaan, joten kokeile palauttaa salasana ja tarkista tämän jälkeen saapuneet- sekä roskapostikansiot.  


Maksutapahtuma keskeytyi ja yrittäessäni ostaa valmennusta uudelleen, selain herjaa "sähköpostini on jo käytössä".  

Kts. edellinen kysymys. Sivustollemme kun olet kerran jo ehtinyt kirjoittaa sähköpostiosoitteesi, sivustomme tunnistaa sen ja herjaa siksi näin.  


Mitä Herotreenin ruokavalio sisältää?

Ruokavaliomme on suunniteltu niin, että se on maidoton, gluteeniton, lisäaineeton ja sokeriton ja että oppisit syömään mahdollisimman monipuolisesti, puhtaasti ja ympäristöystävällisesti. Saat käyttöösi yli 30 reseptiä päivää kohden sekä ensimmäisen neljän viikon jälkeen paljon lisää!  


Kuinka monena päivänä viikossa treenataan Herotreenissä?

Herossa treenataan n. 4 kertaa viikossa mutta treenimäärät riippuu valmennuksesta, tarkista valmennuskohtainen kuvaus valmennukset-kohdasta. Treenien päälle saat kehonhuolto-ohjeita ja vapaaehtoisia aerobisia treenejä välipäiville.  


Poistuuko valmennus 8 viikon jälkeen selaimesta? 

Ei, valmennus jää sinulle pysyvästi näkyviin, jotta voit jatkaa Heron treeni- sekä ruokaohjeilla pysyvästi.  


Miten pääsen liittymään yhteiseen Facebook-yhteisöön?   

Valmennuspaketin ostettuasi pääset kirjautumaan omiin valmennuksiin, josta löydät Tervetuloa-osion, jonka takaa löydät linkit kahteen eri Facebook-ryhmään. Sinun pitää siis itse laittaa liittymispyyntö molempiin ryhmiin.  

Mitä jos en kuulu Facebookiin, voinko silti osallistua Herotreeniin?   

Tottakai voit, Facebookiin ei tule treeni- tai ruokavaliomateriaaleja, kaikki materiaalit tulevat sivuillemme omiin valmennuksiisi. Facebookissa voit keskustella valmentajasi kanssa, kysyä ruokavaliosta ja treeneistä sekä muiden ryhmäläisten kanssa jakaa kokemuksia ja saada vertaistukea.     

Haluaisin maksaa osan valmennuksesta liikuntaseteleillä / verkkosaldolla, miten saan maksettua loput?      

Mikäli maksat osan verkkosaldolla, saamme maksustasi automaattisesti kuitin, josta näemme paljonko olet maksanut. Maksun jälkeen laita sähköpostia info@herotreeni.fi, niin kirjoitamme loppusummasta sinulle laskun ja aktivoimme valmennuksesi.  

Mikäli haluat maksaa valmennuksen liikuntaseteleillä, ota yhteys suoraan info@herotreeni.fi saadaksesi ohjeet, minne toimitat setelit ja aktivoimme valmennuksesi.  


Kun maksat valmennuksen Smartum-seteleillä, toimi näin:

*Kun käytät Smartum-verkkosaldoa, mene osoitteeseen : https://www.smartum.fi/fi/tyosuhde-edut/toimipiste/202125/herotreeni 

*Kun maksat valmennuksen Smartum-liikuntaseteleillä, ota yhteys info@herotreeni.fi 

Smartum-verkkosaldolla maksamisen jälkeen ota yhteys info@herotreeni.fi jotta voimme aktivoida valmennuspakettisi.


Kun maksat valmennuksen ePassilla, toimi näin:

*Kirjaudu sisään omilla tunnuksillasi www.epassi.fi -sivulla
*Valitse verkkomaksut
*Aloita kirjoittamalla valikkoon HeroTreeni, kun järjestelmä löytää sen valitse toimipiste ja paina "seuraava"
*Kirjoita summa euroissa
*Kirjoita palvelunkuvaukseen sähköpostiosoitteesi ja valmennus, jonka haluat ostaa
*Paina maksa
ePassi-maksun jälkeen ota yhteys info@herotreeni.fi jotta voimme aktivoida valmennuspakettisi.



Kun maksat valmennuksen Edenredin Virike-seteleillä, toimi näin:

*Arvosetelit: ottakaa yhteys info@herotreeni.fi 

*Verkkosaldo: www.myedenred.fi (kirjaudu järjestelmään ja etsi käyttökohdehausta "Herotreeni". Maksu voidaan tehdä myös suoraan MyEdenred-sovelluksella  

*Mobiili: Esim: Kirjaudu MyEdenred-sovellukseen tai www.myedenred.fi ja paina"Luo mobiilimaksu". Naputtele sovellukseen "Herotreeni" ja luo maksutapahtuma.

Virikeseteli-maksun jälkeen ota yhteys info@herotreeni.fi jotta voimme aktivoida valmennuspakettisi.



HUOM!

*Tarkistathan aina kaikilla maksutavoilla maksamisten jälkeen sähköpostisi roskapostikansiot, sillä automaattinen viesti joka sisältää käyttäjätunnuksesi ja salasanasi, saattaa joutua sinne

*Valmennuspaketti aktivoituu automaattisesti, mikäli maksat verkkopankillasi tai laskutusjärjestelmällä

© HEROTREENI

  • INFO@HEROTREENI.FI